關于投訴室外自來水管破裂導致水費增加事項的回復

【2023年5月22日 網民反饋】在通城縣雋水鎮白沙小區二巷xx號房子由于自來管破裂4月-5月份水費400元以上，之前由于房子經常沒人住所以沒注意，目前自己查找原因為：室外地下水管由于自來水公司幾年前改換水表位置，現接水表的接頭破裂導致。咨詢水廠表示要業主自己買水表，水費最多只能處理100元，市民表示不合理，希望減免至平常用水水平，請相關部門調查處理。

【2023年5月22日?通城縣供水公司回復】現收到市民關于通城縣雋水鎮白沙小區xx號水費的投訴事項，通城城發水務集團現將有關情況回復如下：經查，白沙小區xx號水費偏高系因其家中地下水管道漏水導致的，我公司工作人員已上門查看情況，關閉閥門后水表有輕微的轉動。2023年5月22日上午15：30，我公司工作人員致電市民解釋清楚情況，市民表示理解。